Текущий год заставил кардинально пересмотреть стратегии функционирования бизнеса во всем мире. В условиях нестабильности ОЦО в очередной раз проявил себя важным партнером бизнеса в части оптимизации и непрерывных улучшений.
Руководители эффективных ОЦО характерными чертами своих центров называют следующие: трансформация из ОЦО в GBS, фокус на внутренних клиентах, переориентация с транзакционных процессов на оперативное решение потребностей бизнеса, а также полный переход к цифровым технологиям.
Участникам 24-й практической конференции «ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Новые точки роста эффективности в турбулентный период» будет предоставлена уникальная возможность осуществить референс-визит и детально познакомиться с одной из самых успешных практик перехода от классической модели операционного центра к цифровому ОЦО будущего – ОЦО «Вымпелком» с основными направлениями деятельности:
- Управление дебиторской задолженностью;
- Закупки, снабжение и логистика;
- Информационная безопасность и IT-обслуживание и сопровождение;
- Казначейство;
- Финансы и бухгалтерия.
Основные цифровые успехи и технологии ОЦО:
- Цифровизация входящих документов; DMP;
- API-интеграция;
- RPA и доработка ERP систем.
Референс-визит в ОЦО ВымпелКом
Данные ОЦО
Количество обслуживаемых предприятий 18
Количество сотрудников в обслуживаемых предприятиях 27 000
Ежегодные объемы транзакций ОЦО:
• Проведено оплат поставщикам: 1 386 744
• Обработано пакетов документов от контрагентов: 543 230
• Оформлено перемещений на складах: 152 272
• Заведено заказов на покупку: 136 547
• Расчет выплат для сотрудников: 27 000
Далее
наши
спикеры
Денис Исаков
Ильяс Бадретдинов
Анастасия Сазонова
Александр Завражин
Наталья Старикова
Олег Белый
Наталия Савинцева
Екатерина Юрченко
Кира Лапина
Сергей Кессель
Илья Кочетов
Оксана Деревянко-Гоззи
Партнёры конференции
Бронзовый партнёр
Хотите узнать больше?
Отзывы
Огромное спасибо!
Вам огромное спасибо за организацию, сопровождение, поддержку и, конечно же, за интересную программу, спикеров и большое количество участников!
Владимир Козинец
Президент, Ассоциация Корпоративных Казначеев
Отличное мериприятие!
Уровень организации на высоте, замечательный сервис и запоминающийся контент!
Александра Иванова
Начальник центра единого сервиса
Лучшие профессиональные ивенты!
Конференции MSB Events позволяют быть в курсе современных тенденций, "сверить часы", обменяться опытом с коллегами, обсудить реальные кейсы, ну и, конечно, поделиться успехами своей компании!
Екатерина Румянцева
Генеральный директор, ОМК-ЦЕС
Просто супер!
Отличная команда, полное сопровождение, замечательные спикеры!
Майя Евдокимова
Генеральный директор
Действительно высокий уровень!
Действительно общий уровень встречи высокий! Много полезной информации, появились новые контакты. Очень плодотворная работа в течение двух дней!
Кира Лапина
Генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
Наши фоточки
Место проведения
Ринг Премьер Отель
ул. Свободы, 55, Ярославль, 150014, Россия
